Los beneficios de la vacunación frente a las enfermedades prevenibles de este modo son muy superiores a sus mínimos riesgos. Con el fin de mantener o fortalecer los programas nacionales de vacunación, los trabajadores de todos los niveles de la salud pública deberían recibir formación sobre los temas relacionados con la vacunación y estar preparados para responder a las dudas planteadas por el público. Una respuesta rápida y franca a los temores del público acerca de las vacunas podría garantizar la integridad de los programas de vacunación en todo el continente americano, según el documento "Directrices para enfrentarse a los temores sobre la seguridad de las vacunaciones" (Guidelines for Managing Immunization Safety Concerns), elaborado por la División de Vacunas e Inmunización de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) y resumido aquí. Todo acontecimiento médico que se considere posiblemente relacionado con una vacuna debe ser investigado en el ámbito local. Si su distribución temporal y los síntomas respaldan la sospecha de que pueda estar relacionado con una vacuna, se debe iniciar una investigación más formal y, una vez finalizada, el acontecimiento debe ser clasificado en una de las cuatro categorías siguientes: 1) relacionado con el programa, 2) relacionado con la vacuna, 3) no relacionado, o 4) desconocido (investigación no concluyente). Dependiendo de la categoría a la que haya sido asignado el acontecimiento, las acciones posteriores pueden consistir en tranquilizar a los padres, a los cuidadores y a otros adultos; comunicarse con el público y con otros trabajadores de la salud; instaurar tratamiento; corregir los errores del programa, como pueden ser la manipulación de la vacuna, su almacenamiento, su administration o los problemas relacionados con la jeringuilla; comentar con los fabricantes problemas relacionados con la calidad y eficacia de la vacuna; retirar la vacuna del mercado, o iniciar nuevas investigaciones (AU)

Rev Panam Salud Publica;12(4),oct. 2002

Anon (2002) Effectively managing public concerns about immunization safety. Rev Panam Salud Publica;12(4) 286-290,oct. 2002. Retrieved from http://www.scielosp.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1020-49892002001000021&lng=en&nrm=iso&tlng=en