Conversar con el público general sobre la COVID-19

Abstract

La serie Guías para el diálogo sobre la vacunación contra la COVID-19 comprende nueve folletos en formato pregunta-respuesta destinados tanto al personal de salud y a los equipos de vacunación que combaten la enfermedad en primera línea como a los periodistas y comunicadores a cargo de ese segundo frente esencial que es el de la información. El objetivo es proporcionarles un argumentario sencillo, didáctico y eficaz que facilite la labor de sensibilización sobre la importancia de las vacunas y simplifique el trabajo de acompañamiento a la ciudadanía en el proceso de toma de decisiones responsables sobre la salud. Para ello, estos materiales recorren diferentes temáticas, dudas y controversias sobre la COVID-19, aportando respuestas basadas en la evidencia científica más reciente, en un lenguaje claro y accesible, para su utilización en los centros de salud y en las campañas de vacunación en las comunidades. La OPS quiere contribuir así al esfuerzo que la Región de las Américas ha emprendido contra la desinformación y las teorías negacionistas, minoritarias pero contraproducentes, que se han instalado en nuestras sociedades y que, sobre todo a través de las diferentes formas de rechazo a las vacunas, dificultan la erradicación de esta pandemia. Esta guía presenta una serie de recomendaciones dirigidas a facilitar el diálogo entre el personal de salud a cargo de las sesiones de vacunación e información y el público general. Saber permanecer a la escucha de sus inquietudes e informar con claridad y sencillez, en un clima de empatía y respeto, son sin duda las claves de un diálogo que permitirá seguir promoviendo la vacunación entre la población.