Productos comunicacionales para la prevención de la COVID-19 promovidos por los gobiernos de América Latina y el Caribe
Communication products for COVID-19 prevention promoted by governments in Latin America and the Caribbean
Produtos de comunicação para a prevenção da COVID-19 promovidos pelos governos da América Latina e do Caribe
Date
2021ISSN
1680 5348
Metadata
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[RESUMEN]. Objetivo. Caracterizar el contenido de los productos comunicacionales dirigidos a la población general para la prevención de la COVID-19 promovidos por los gobiernos de América Latina y el Caribe (ALC). Métodos. Estudio descriptivo, trasversal y exploratorio de los productos comunicacionales publicados hasta el 28 de febrero del 2021 en los sitios web oficiales de los ministerios de salud de los 47 países y territorios de ALC para la prevención de la COVID-19. Se emplearon métodos cuantitativos y cualitativos a partir de dimensiones recomendadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y un enfoque de determinantes sociales de la salud (DSS). Se utilizó la técnica de análisis de contenido y triangulación por observador. Resultados. Se analizaron 3 253 productos informativos; en los 47 países y territorios de ALC, al menos un producto incluyó alguna recomendación de la OMS y en 46 se abordó alguna de las categorías y subcategorías relacionadas con los DSS intermedios. De los DSS estructurales, se aplicó el enfoque de género y alguna lengua indígena en al menos un producto de solo 4 y 7 países, respectivamente. En 35 países se encontró al menos un producto con información errónea y en 13 no se abordó la infodemia. Conclusiones. Se encontró una cantidad considerable de productos comunicacionales para la prevención de la COVID-19, pero no reflejaban un adecuado enfoque de diversidad y salud integral, y mostraban vacíos y errores de comunicación. Los países deben revisar sus políticas de comunicación en salud en el contexto de la pandemia. [ABSTRACT]. Objective. Characterize the content of communication products for COVID-19 prevention promoted by governments in Latin America and the Caribbean (LAC) for the general public. Methods. A descriptive, cross-cutting, and exploratory study of the communication products for COVID-19 prevention published up to 28 February 2021 on official websites of the ministries of health of the 47 countries and territories of LAC. Quantitative and qualitative methods based on the dimensions recommended by the World Health Organization (WHO) were employed, together with a social determinants of health (SDH) approach. The content analysis technique and investigator triangulation were used to improve internal validity. Results. 3 253 information products were analyzed. In 47 countries and territories in LAC at least one product included a WHO recommendation; and in 46 at least one category or subcategory related to intermediate SDHs was addressed. Regarding structural SDHs, a gender approach was used in at least one product in only four countries, and an indigenous language in only seven countries. In 35 countries, at least one product was found to have erroneous information and in 13 countries the infodemic was not addressed. Conclusions. A substantial number of communication products for COVID-19 prevention were found, but they lacked an adequate diversity approach and comprehensive health approach, and they showed gaps and communication errors. The countries should review their health communication policies in the context of the pandemic. [RESUMO]. Objetivo. Caracterizar o conteúdo dos produtos de comunicação dirigidos à população em geral, para a prevenção da COVID-19, promovidos pelos governos da América Latina e do Caribe (ALC). Métodos. Estudo descritivo, transversal e exploratório dos produtos de comunicação publicados até 28 de fevereiro de 2021 nos sites oficiais dos ministérios da Saúde de 47 países e territórios da ALC para a prevenção da COVID-19. Foram utilizados métodos quantitativos e qualitativos com base nas dimensões recomendadas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e enfoque nos determinantes sociais da saúde (DSS). Foram utilizadas as técnicas de análise de conteúdo e triangulação de investigador. Resultados. Foram analisados 3 253 produtos de informação. Nos 47 países e territórios da ALC, pelo menos um produto incluiu alguma recomendação da OMS, e em 46, foram abordadas algumas das categorias e subcategorias relacionadas aos DSS intermediários. Dos DSS estruturais, foram utilizados enfoque de gênero e alguma língua indígena em pelo menos um produto de apenas 4 e 7 países, respectivamente. Em 35 países foi encontrado pelo menos um produto com informações errôneas, e em 13 não foi abordada a infodemia. Conclusões. Foi encontrado um número considerável de produtos de comunicação para a prevenção da COVID-19; entretanto, eles não refletiam uma abordagem adequada à diversidade e à saúde integral, e apresentavam lacunas e erros de comunicação. Os países devem revisar suas políticas de comunicação em saúde no contexto da pandemia.
Subject
COVID-19; Comunicación en Salud; Infecciones por Coronavirus; Programas de Gobierno; América Latina; Región del Caribe; Health Communication; Coronavirus Infections; Government Programs; Latin America; Caribbean Region; Comunicação em Saúde; Infecções por Coronavirus; Programas Governamentais; Região do Caribe
Citation
Moyano D, Lay Mendivil L. Productos comunicacionales para la prevención de la COVID-19 promovidos por los gobiernos de América Latina y el Caribe. Rev Panam Salud Publica. 2021;45:e111. https://doi.org/10.26633/RPSP.2021.111
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