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Information management of the infodemic in digital media: experience of news agencies
Gestão informacional da infodemia nas mídias digitais: experiência das agências de notícias

dc.contributor.authorGonzález Clavero, María Victoria
dc.contributor.authorRodríguez Bazán, Grettel
dc.date.accessioned2021-04-28T20:17:37Z
dc.date.available2021-04-28T20:17:37Z
dc.date.issued2021-05-12
dc.identifier.citationGonzález Clavero MV, Rodríguez Bazán G. Gestión informativa de la infodemia en medios digitales: experiencia de las agencias de noticias. Rev Panam Salud Publica. 2021;45:e25. https://doi.org/10.26633/RPSP.2021.25en_US
dc.identifier.issn1680 5348
dc.identifier.urihttps://iris.paho.org/handle/10665.2/53833
dc.description.abstract[RESUMEN]. En la presente comunicación se propone una guía para gestionar la infodemia en medios digitales, a partir de las experiencias de agencias de noticias en momentos de confluencia de la creciente producción periodística y el enfrentamiento a la epidemia de COVID-19. Se realizó una revisión bibliográfica documental de artículos científicos y documentos de organismos internacionales sobre infodemia, infodemiología y gestión de la información periodística en casos de desastres y emergencias, así como el análisis de las secciones de salud y de verificación en los sitios de Internet y redes sociales de las agencias Reuters, AFP y EFE. La experiencia acumulada devela no solo la utilidad sino también la necesidad de que los medios de comunicación recurran al uso del análisis de los datos, el periodismo de servicio, la anticipación y prevención de información falsa, la colaboración, la narrativa a través de diferentes medios de comunicación y la alfabetización mediática tanto de los consumidores de la información como de los que la producen. Se propone un plan de 10 acciones (agrupadas en tres etapas: recogida de información, selección de la información periodística y presentación de la información) que pueden guiar a los medios informativos digitales en el combate contra la desinformación en temas de salud.en_US
dc.description.abstract[ABSTRACT]. This article offers guidance on managing the infodemic in digital media, based on the experiences of news agencies at a time when an increase in journalistic production is coinciding with the response to the COVID-19 pandemic. A documentary review of the literature (scientific articles and documents from international agencies) on infodemics, infodemiology, and management of journalistic information during disasters and emergencies was carried out, as well as an analysis of the health and fact-checking sections on the websites and social networks of the Reuters, AFP and EFE news agencies. The accumulated experience reveals that it is not only useful but necessary for the media to make use of data analysis, service journalism, anticipation and prevention of false information, collaboration, narratives across different media, and media literacy both in consumers and producers of information. This article proposes a plan consisting of 10 actions (grouped into three stages: information collection, selection of journalistic information, and presentation of information) that can help digital media combat misinformation about health issues.en_US
dc.description.abstract[RESUMO]. Nesta comunicação é proposto um guia para o controle da infodemia nas mídias digitais a partir da experiência adquirida pelas agências de notícias com a confluência entre a crescente produção jornalística e o enfrentamento à pandemia de COVID-19. Foi realizada uma revisão documental de artigos científicos e documentos de organismos internacionais sobre infodemia, infodemiologia e gestão da informação jornalística em desastres e emergências, bem como a análise das seções de saúde e checagem de fatos de sites e redes sociais das agências Reuters, AFP e EFE. A experiência acumulada demonstra não só a utilidade, mas também a necessidade de a mídia recorrer a análise de dados, serviço jornalístico, mecanismos para antecipar e prevenir fake news, colaboração, narrativa por diferentes mídias e educação midiática tanto dos consumidores da informação como dos que a produzem. É proposto um plano de 10 ações em três etapas – coleta de informação, seleção da informação jornalística e apresentação da informação – para servir de guia às mídias informativas digitais no combate à desinformação em saúde.en_US
dc.language.isoesen_US
dc.relation.ispartofseriesRev Panam Salud Publica;45, may 2021
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 IGO*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/igo/*
dc.subjectComunicación en Saluden_US
dc.subjectPeriodismoen_US
dc.subjectPandemiasen_US
dc.subjectCOVID-19en_US
dc.subjectInformaciónen_US
dc.subjectGestión de la Informaciónen_US
dc.subjectInfodemiaen_US
dc.subjectInfodemiologíaen_US
dc.subjectInfecciones por Coronavirusen_US
dc.subjectBetacoronavirusen_US
dc.subjectHealth Communicationen_US
dc.subjectJournalismen_US
dc.subjectPandemicsen_US
dc.subjectCoronavirus Infectionsen_US
dc.subjectInformationen_US
dc.subjectInformation Managementen_US
dc.subjectInfodemicsen_US
dc.subjectInfodemiologyen_US
dc.subjectComunicação em Saúdeen_US
dc.subjectJornalismoen_US
dc.subjectInfecções por Coronavirusen_US
dc.subjectInformaçãoen_US
dc.subjectGestão da Informaçãoen_US
dc.subjectInfodemiasen_US
dc.subjectInfodemiologiaen_US
dc.titleGestión informativa de la infodemia en medios digitales: experiencia de las agencias de noticiasen_US
dc.titleInformation management of the infodemic in digital media: experience of news agenciesen_US
dc.titleGestão informacional da infodemia nas mídias digitais: experiência das agências de notíciasen_US
dc.typeJournal articlesen_US
dc.rights.holderPan American Health Organizationen_US
paho.articletypeCurrent topicsen_US
paho.isfeatured0en_US
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.26633/RPSP.2021.25
paho.source.centercodeUS1.1en_US
dc.relation.ispartofjournalRevista Panamericana de Salud Públicaes_ES
dc.relation.ispartofjournalPan American Journal of Public Health


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