Reforçando a resposta dos sistemas de saúde à COVID-19. Adaptando serviços de atenção primária para uma resposta mais efetiva à COVID-19. 17 de junho de 2020

Abstract

[Introdução e visão geral]. A atenção primária [nas comunidades e em unidades de saúde] tem papel crítico no contexto da pandemia, facilitando o reconhecimento precoce, o manejo e o encaminhamento de pessoas com COVID-19, e proporcionando coordenação e continuidade para regulação de outros serviços de saúde essenciais e limitação do tempo de internação. Estruturas robustas de atenção primária— incluindo serviços acessíveis de primeiro contato, conexões entre os níveis do sistema de saúde e fluxos de referência e contrarreferência — sustentam as adaptações dinâmicas necessárias para limitar a transmissão da COVID-19 e prestar serviços de forma segura, na medida em que a transmissão avança ou retrocede. Este documento faz parte de uma série de orientações técnicas elaboradas pelo Escritório Regional da OMS na Europa para fornecer informações práticas e materiais para tomadores de decisões, sobre medidas que reforçam a resposta do sistema de saúde à COVID-19. Esta orientação explica os passos que os países podem seguir para reforçar a resposta da atenção primária e enfrentar melhor os desafios criados pela pandemia da COVID-19. Ela serve como apoio à operacionalização de políticas para reforço da resposta do sistema de saúde à COVID-19 que se aplicam à atenção primária e a seu papel na manutenção da continuidade de serviços de saúde convencionais e essenciais. Este documento complementa a orientação provisória sobre “Assistência à saúde nas comunidades, incluindo trabalho assistencial e campanhas, no contexto da pandemia de COVID-19” e “Manutenção de serviços de saúde essenciais: orientação operacional para o contexto da COVID-19”. Este documento destina-se aos elaboradores de políticas de atenção primária e aborda questões relevantes aos gestores de atenção primária: isto é, este documento não se destina a farmacêuticos, dentistas, outros profissionais relacionados ou assistentes sociais. Ele foi preparado com base em uma revisão sistemática das melhores evidências disponíveis e práticas usadas pelos países em resposta ao surto de COVID-19 na Região Europeia da OMS. Este documento será atualizado periodicamente, conforme novas informações forem disponibilizadas.