Calidad de la atención en establecimientos públicos y privados de atención primaria de salud: comparaciones estructurales en Jamaica
Date
1994Metadata
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En este trabajo se examina la calidad de la atención prestada por consultorios de atención primaria de salud de Jamaica. Para ello, se compararon diversos índices estructurales de la calidad obtenidos a partir de una encuesta efectuada en 1990 en 366 consultorios públicos y 189 privados de todo el país. La comparación revela importantes diferencias no previstas en la calidad de la atención entre los consultorios públicos y los privados, y los urbanos en contraposición a los rurales. En los consultorios públicos, los diagnósticos y la orientación prenatales, así como los servicios de planificación familiar eran mejores que los privados. No obstante, los privados contaban con mejor infraestructura, equipo y materiales y obtenían los resultados de ciertas pruebas de laboratorio de forma más oportuna. La comparación entre los consultorios públicos y los rurales indicó que los urbanos estaban algo mejor provistos de equipo, materiales y medicamentos. Sin embargo, era mejor el estado de conservación de los rurales. Las condiciones físicas de los consultorios básicos eran mejores y estaban más adecuadamente dotados de personal que los de nivel superior, mientras que la capacidad de diagnóstico perinatal era similar. Empero, los públicos de nivel superior disponían de más equipo y materiales que los básicos. Si bien las mediciones estructurales de la calidad empleadas en este estudio tienden a estimar deficientemente los resultados de salud, sirven como buenos indicadores del acceso a los servicios cuando los recursos son muy limitados. Los que formulan polítias podrían utilizar los resultados de este estudio para guiar intervenciones concretas, sintetizar los elementos estructurales de la calidad de la atención de salud en distintos tipos de instalaciones y aplicar un método de evaluación menos costoso a los programas destinados a mejorar los servicios en los consultorios de atencion primaria (AU) Publicado en inglés en: Bull. PAHO. Vol. 28(2), 1994
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Quality of care in public and private primary health care facilities: structural comparisons in Jamaica
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